Cuando creas, que en tu calidad de titular de la información reportada ente las Centrales de Riesgo, los datos publicados no son veraces, no están completos, no están actualizados o no son comprobables, puedes acudir a la entidad que realiza el reporte, o directamente ante la central de riesgos, exponiendo las razones por las cuales consideras que deben ser rectificados, actualizados o eliminados.
Si después de ejecutado lo anterior, aún consideras que la respuesta proporcionada al reclamo no es suficiente, o si esta no es respondida dentro de los términos legales, también puedes acudir a la Delegatura de Protección de Datos Personales de la Superintendencia Financiera de Colombia, para tramitar la reclamación.
En GJ sabemos que no todas las situaciones requieren la asistencia de un abogado, ya que estas reclamaciones pueden ser presentadas directamente, si ese es tu caso, puedes consultar nuestros modelos y hacerlo tú mismo, ahora, si tu caso es un poco más complejo, puedes consultarnos y ser asistido en su elaboración por uno de nuestros abogados, quien escuchará tu caso, y durante una videollamada de 45 minutos resolverá tus dudas y proyectará el documento, que será enviado a tu correo dentro de las 24 horas siguientes.
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